Condiciones de alquiler

PRIMERA
Las siguientes condiciones generales serán aplicadas en todas las situaciones de alquiler de material entre ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA (arrendador) y el cliente (arrendatario), siendo de obligado cumplimiento en todos los contratos, albaranes o listas de encargo que se confeccionen para un servicio de arrenda concreto.

SEGUNDA
ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA es el único propietario del material para atrezo que se detalla en los albaranes o listas de encargos realizados para el alquiler. Los albaranes serán entregados cuando el cliente reciba el material y tendrán una validez jurídica contractual como prueba de la relación comercial entre las dos partes. En ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA, ofrecemos varios métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta o TPV, PayPal, datáfono y efectivo.

TERCERA
ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA alquilará el material ofrecido en su catálogo por el importe establecido por la empresa, que será el 20% del precio del producto decidido para su venta más el porcentaje de IVA correspondiente (21%) durante el tiempo estipulado entre ambas partes.

CUARTA
El cliente se compromete a devolver el material alquilado en el mismo estado de conservación de su entrega. Además, tendrá que devolver el material en las fechas acordadas y hacerse cargo de los desperfectos o reparaciones que pueda ocasionar.

QUINTA
Para alquilar el material, es necesario que el cliente abone una fianza valorada en el 100% del precio del producto a la venta. Si devuelve el material alquilado en perfectas condiciones, recuperará el total de la fianza.

SEXTA
En caso de robo, pérdida o rotura del material alquilado, el cliente deberá hacerse cargo de su reparación, reposición por un producto de las mismas características o valor económico similar. En su defecto, ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA se quedará la fianza.

SÉPTIMA
En el proceso de embalaje se realizarán fotografías del material alquilado para garantizar su buen estado en la entrega.

OCTAVA
El pago del material a alquilar se podrá realizar desde la web de la empresa y en nuestras instalaciones. Al reservar el producto, se pagará el precio estipulado y al recogerlo se deberá abonar la fianza, que será retornada al devolver el producto.

NOVENA
ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA se responsabiliza del embalaje del producto para su entrega, mientras que el cliente tendrá encargarse de su transporte y de embalarlo con precisión para garantizar su conservación cuando lo devuelva.

DÉCIMA
Los albaranes firmados en la recepción del material formalizarán las condiciones de este contrato de alquiler y lo ratificarán en todo su contenido.

Métodos de pago

PAGOS

-El pago debe ser recibido dentro de 5 días al recibir la factura. Si no se recibe el pago, o el comprador no se pone en contacto dentro de los 5 días, se abrirá una disputa. Esta disputa se cerrará 4 días después de ser abierta y el producto volvera a ser listado. Si usted tiene un problema, por favor llámenos y le ayudaremos a resolverlo.

-Si no desea que su artículo sea enviado inmediatamente (dentro de 24 hrs) Póngase en contacto con nosotros antes de pagar! Si necesita tiempo adicional para pagar, si usted está interesado en combinar el envío con otros artículos, o si usted está interesado en una pick-up o entrega, por favor contáctenos antes de pagar. 

-Aceptamos pagos por: Paypal, transferencia bancaria, pago en efectivo, si desea pagar con otro método, consultar, gracias.

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Condiciones de envio

ENVIOS

-Si usted paga con Paypal: sólo podemos enviar a la dirección que aparece en su factura o en el pago de Paypal. Si usted tiene una dirección especial donde su artículo debe ser enviado, debe reflejarse en uno de estos lugares, o no podremos enviarlo. No estamos protegidos por la política de protección de vendedor de Paypal si enviamos a una dirección que no se refleja en la factura o el sistema de Paypal.

-Para artíiculos de más de 100 años tendremos que solicitar la Licencia de Exportación al Ministerio de Cultura de España. El comprador tendrá que hacerse cargo del 5% que cuestan las tasas para la obetención de la Licencia de Exportación fuera de la UE, esta gestión puede demorar hasta 1 mes el envio.

-Compradores internacionales: tenga en cuenta que usted pueda incurrir en taxas de corretaje o impuestos de aduana. El comprador es responsable del pago.

-Envíos a todo el mundo. Posibilidad de recoger en nuestra tienda.

-Los envíos por defecto son ordinarios y sin asegurar, pagando un suplemento se puede asegurar. Para artículos frágiles o costosos, recomentamos la opción del envío asegurado.

-Si decide realizar el envío sin asegurar, la empresa declina cualquier responsabilidad.

-Si el comprador no se presenta en la recepción del producto, tendrá que resposabilizarse de los gastos, portes y taxas.

-Si compra mas de 1 articulo puede beneficiarse de descuentos en el envío.

-Para envíos internacionales se necesita el número de indentidad.

-Se necesita un número de télefono de contacto por si la empresa de transporte necesita contactar con el comprador.

Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

-Le damos una incondicional garantía de devolución del dinero, si usted tiene cualquier problema alguna vez, con mucho gusto aceptamos el artículo para un reembolso completo.

-Si el artículo estaba descrito correctamente, el comprador es responsable del envío de devolución y el envío original no será reembolsado.  Sin embargo, si hemos cometido un error, nosotros devolveremos el costo total, incluyendo el envío de las dos formas. Póngase en contacto con nosotros para iniciar proceso de retorno.

-Después de recibir el producto tiene 14 días para devolverlo si es su deseo.

-Si en la devolución surgieran gastos de aduana el comprador se tendrá que hacer cargo.

-No se realizara el reembolso hasta que no se reciba el producto en perfecto estado y con su caja original.